Пожалуйста, подскажите, какой выбрать код ОКЗ по специальности "Старший менеджер по работе с клиентами"?
Основные обязанности: продажа туристических путевок, общение с покупателями.
Спасибо
Comments
Добрый день! 4221.7 Служащие бюро путешествий. Служащие бюро путешествий предоставляют информацию о туристических направлениях, разрабатывают маршруты путешествий, оформляют бронь на билеты и проживание в гостиницах, регистрируют пассажиров при отъезде и прибытии. В их обязанности входит: - получение информации о наличии, стоимости и удобстве различных видов транспорта и гостиничного размещения, выяснение потребностей клиентов и предоставление им консультаций по организации поездок и путешествий; - предоставление информации о местных и региональных достопримечательностях, экскурсиях, ресторанах, художественных и развлекательных учреждениях, а также предоставление карт и информационных брошюр; - разработка маршрутов путешествий; - осуществление и подтверждение бронирования для путешествий, экскурсий и проживания; - выдача билетов, посадочных талонов и чеков; - оказание помощи клиентам в получении необходимых проездных документов, в частности виз; - проверка проездных документов и регистрация пассажиров и багажа при отправлении и прибытии; - подготовка счетов и получение платежей. Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе: Агент по авиабилетам Агент по оформлению проездных документов Консультант по путешествиям Служащий по выдаче билетов (в путешествиях) Служащий по туристической информации Служащий по приему путешественников Служащий туристического агентства